سياسة الخصوصية

اهلا وسهلا في موقع www.qudah.com، نحن نهتم بأن يكون زوارنا الكرام مدركين لأي معلومات نقوم بجمعها، كيف نقوم باستخدامها، وتحت أي ظروف (إن وجدت)، نقوم بالكشف عنها. علما بأن خصوصيتكم مهمة لنا. حتى نتمكن من حماية معلوماتك الشخصية، يطلب من أي مستخدم قراءة سياسة الخصوصية هذه قبل استعمال الموقع الالكترونيwww.qudah.com. إذا كنت غير موافق على بنود وشروط سياسة الخصوصية أو أي منها – بدون قيود – فيتوجب عليك فورا إنهاء استخدامك لموقعنا الالكتروني على شبكة الانترنت.

بشكل عام: يستطيع أي مستخدم أو زائر زيارة موقعنا الالكتروني دون أن يخبرنا أو أن يزودنا بمعلومات شخصيه أو أن يكشف لنا معلومات عن نفسه.

أحكام عامة:

  • يقر كل مستخدم أو زائر بأن استخدامه لهذا الموقع الالكتروني يعني موافقته على هذه السياسة وبما ورد فيها من شروط واحكام وقيود. فإذا كنت لا توافق على هذه السياسة بالكامل، فان دخولك لهذا الموقع يعتبر غير مصرح به وعليك وقف استعمال هذا الموقع فوراً.
  • يقر المستحدم بأن لنا الحق بإرادتنا المنفردة وبدون أي تحديد بتعديل و تغيير شروط وبنود اتفاقية الخصوصية هذه في أي وقت. وعليه تكون أية تغييرات أو تعديلات بمجرد نشرها على الموقع الإلكتروني ملزمة لأي مستخدم أو زائر لموقعنا الالكتروني. ولذلك فإننا ننصح زوارنا الكرام بأن يستمروا بزيارة الموقع الإلكتروني من وقت إلى آخر ليتعرفوا على أية تغييرات من الممكن حصولها في المستقبل حول سياسة الخصوصية.
  • لقد تبنينا سياسة الخصوصية هذه لإعلام مستخدمينا الكرام عن نوع المعلومات الشخصية التي نقوم بجمعها، والغرض من جمع مثل هذه المعلومات وإجراءات الحماية التي يوظفها المستخدم أو سنوظفها في المستقبل لإبقاء معلومات مستخدمينا الكرام الشخصية سرية و خاصة.

ما هي نوع المعلومات التي نقوم بجمعها منك؟ بهدف إبداء ملاحظة أو الاتصال بنا، فانك توافق على تزويدنا بالمعلومات التالية على النموذج المطلوب:

  • اسمك
  • عنوان بريدك الإلكتروني
  • الموقع

الرسالة (المراد ايصالها)

    لماذا نجمع هذه المعلومات ؟

    نقوم بجمع معلوماتك الشخصية للأسباب التالية:

    • للمراسلات والتواصل معك متى ما قمت بالتواصل معنا
    • لأغراض إحصائية

    هل نقوم بالإفصاح عن معلوماتك لطرف آخر غير مذكور هنا؟

    إننا حريصون على حماية وسرية أي معلومات شخصية لأي مستخدم لموقعنا سواء تم جمع معلوماته الشخصية منه مباشرة من خلال نموذج الاستفسار أو التواصل معنا أو من خلال خدمة Google analytics. وعليه فإننا لن نقوم بالإفصاح عن معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث إلا إذا استلمنا أمراً من محكمة مختصة أو طلب منا ذلك بموجب أحكام القانون.

    استخدام خدمة Google Analytics و Cookies

    إننا نُعلم مستخدمينا الكرام أن الموقع يستخدم تقنية تسمى الملفات النصية الصغيرة (Cookies). وتستخدم مثل هذه الملفات لجمع المعلومات التي تحسن الموقع الإلكتروني وتخدمك بشكل أكثر فاعلية. والملفات النصية الصغيرة ( Cookies) هي: (ملفات صغيرة يرسلها الموقع الإلكتروني إلى جهاز المستخدم ليمكن خادم الموقع الالكتروني من التعرف على المستخدم في كل مره يقوم بها بزيارة الموقع و حفظ خياراته).

    البيانات التي يتم جمعها بواسطة “إحصاءات Google

    • ملفات تعريف الارتباط للطرف الأول

    تجمع “إحصاءات Google ” ملفات تعريف ارتباط الطرف الأول والبيانات المتعلقة بالجهاز/المتصفِّح وعنوان IP والأنشطة على الموقع/التطبيق لقياس الإحصاءات حول تفاعلات المستخدم على مواقع الويب و/أو التطبيقات التي تستخدم “إحصاءات Google ” وإعداد تقارير بشأن تلك الإحصاءات. ويمكن للعملاء تخصيص ملفات تعريف الارتباط والبيانات التي يتم جمعها باستخدام ميزات مثل إعدادات ملفات تعريف الارتباط وUser-ID  واستيراد البيانات وMeasurement Protocol .

    يمكن لعملاء “إحصاءات Google ” الذين اختاروا، على سبيل المثال، تفعيل طريقة جمع analytics.js أو gtag.js التحكّم في ما إذا كانوا يريدون استخدام ملفات تعريف الارتباط لتخزين معرّف عميل مجهول الهوية أو عشوائي. إذا قرَّر العميل تعيين ملف تعريف ارتباط، يتم تقليل المعلومات المُخزَّنة في ملف تعريف الارتباط المحلي للطرف الأول إلى معرّف عشوائي (على سبيل المثال: 12345.67890).

    • معرّفات الإعلانات

    في المواضع التي يستخدم فيها العملاء الميزات الإعلانية في “إحصاءات  Google”، يتم جمع ملفات تعريف ارتباط إعلانات Google واستخدامها لتفعيل ميزات مثل تجديد النشاط التسويقي على “شبكة Google الإعلانية”. تخضع هذه الميزات إلى إعدادات إعلانات المستخدمين ومتطلبات السياسة للميزات الإعلانية في “إحصاءات Google” وسياسة موافقة المستخدم في الاتحاد الأوروبي المتّبعة في Google، والتي تتطلب من العملاء الحصول على موافقة بشأن ملفات تعريف الارتباط متى كان ذلك لازمًا بموجب القانون، بما في ذلك الموافقة على الإعلانات المخصصة. لمزيد من المعلومات عن كيفية استخدام Google لملفات تعريف ارتباط تفضيلات الإعلانات، يُرجى زيارة الأسئلة الشائعة بشأن خصوصية إعلانات Google. ومن الممكن استخدام “إحصاءات Google” بدون التأثير في عملية جمع البيانات العادية التي يتم فيها إيقاف الميزات الإعلانية حتى يتم الحصول على الموافقة.

    • عنوان IP

    تستخدم “إحصاءات Google” عناوين IP لاستخراج الموقع الجغرافي للزائر ولحماية الخدمة وتوفير الأمان لعملائنا. ويمكن للعملاء تطبيق طريقة إخفاء عناوين IP بحيث لا تستخدم “إحصاءات Google” سوى جزء واحد من عنوان IP  الذي تم جمعه، بدلاً من العنوان بالكامل. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للعملاء إلغاء عناوين IP حسب رغبتهم باستخدام ميزة  IP Override.

    • حظر معلومات تحديد الهوية الشخصية

    تمنع عقودنا العملاء من إرسال معلومات تحديد الهوية الشخصية إلى “إحصاءات Google”. ويتعيَّن على العملاء اتباع أفضل الممارسات هذه لضمان عدم إرسال معلومات تحديد الهوية الشخصية إلى “إحصاءات Google”.

    ما الأغراض التي يتم استخدام البيانات فيها؟

    تستخدم Google بيانات “إحصاءات Google” لتقديم خدمة قياس “إحصاءات Google” للعملاء. ويتم استخدام المعرّفات مثل ملفات تعريف الارتباط ومعرّفات النسخة الافتراضية للتطبيق لقياس تفاعلات المستخدم مع مواقع و/أو تطبيقات العميل، بينما يتم استخدام عناوين IP لتوفير الأمان للخدمة والعمل على حمايته وأيضًا لمنح العميل إمكانية معرفة المكان الذي يزوره منه مستخدمو موقعه من أنحاء العالم.

    كيفية استخدام GOOGLE لملفات تعريف الارتباط

    ملف تعريف الارتباط هو جزء صغير من النص يتم إرساله إلى متصفحك من موقع الويب الذي تزوره. ويساعد هذا الملف موقع الويب في تذكر معلومات عن زيارتك، كلغتك المفضلة وإعدادات أخرى. وذلك يمكن أن يسهل زيارتك التالية ويجعل الموقع أكثر فائدةً لك. وتلعب ملفات تعريف الارتباط دورًا مهمًا في سهولة تصفحك لمواقع الويب. يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط لأغراض كثيرة. حيث تستخدم، مثلاً، لتذكُر تفضيلات البحث الآمن أو جعل الإعلانات التي تراها أكثر صلة بالنسبة إليك أو إحصاء عدد الزائرين الذين نتلقاهم لإحدى الصفحات أو مساعدتك في الاشتراك في خدماتنا أو حماية بياناتك أو تذكُر إعدادات الإعلانات. ويمكنك الاطلاع على قائمة بأنواع ملفات تعريف الارتباط التي تستخدمها Google والتعرف أيضًا على كيفية استخدام Google وشركائنا لملفات تعريف الارتباط في الإعلانات. توضح سياسة الخصوصية كيفية حمايتنا لخصوصيتك عند استخدامنا لكل من ملفات تعريف الارتباط والمعلومات الأخرى.

    تستعين Google بالمعلومات التي تشاركها المواقع والتطبيقات في تقديم خدماتها وصيانتها وتحسينها، وتطوير خدمات جديدة، وقياس مدى فاعلية الإعلانات، وتوفير حماية من الاحتيال وإساءة الاستخدام، وتخصيص المحتوى والإعلانات التي تظهر لك على Google ومواقع وتطبيقات الشركاء. كما يمكنك الاطّلاع على سياسة الخصوصية لمزيد من المعلومات حول الطريقة التي تعالج بها البيانات لكل غرض من هذه الأغراض، والاطّلاع على صفحة الإعلانات لمزيد من المعلومات حول إعلانات Google وكيفية استخدام المعلومات في ما يتعلق بالإعلانات ومدة احتفاظ Google بهذه المعلومات.

    وعلى أي حال فاننا لا نضمن بأي شكل من الإشكال أن استعمال إجراءات الأمن المذكورة سيؤدي إلى حماية خصوصية معلوماتك الشخصية لدى بثها على الإنترنت. إذ يقع هذا الامر على عاتق المستخدمين. الامر الذي يستدعينا لنصحكم بضرورة اتباع اجراءات حماية تضمن عدم استخدام معلوماتكم الشخصية عبر الانترنت.

    كيفية التحكم في المعلومات التي تجمعها Google على المواقع الالكترونية

    فيما يلي بعض الطرق التي يمكنك من خلالها التحكم في المعلومات التي يشاركها جهازك عندما تزور مواقع وتطبيقات تستفيد من خدمات Google أو عند تفاعلك مع تلك المواقع والتطبيقات:

    • تساعدك إعدادات الإعلان على التحكم في الإعلانات التي تظهر لك على خدمات Google (مثل “بحث Google” أو YouTube)، أو على مواقع الويب والتطبيقات غير التابعة لشركة Google ولكنها تستفيد من خدمات Google الإعلانية. كما يمكنك معرفة كيفية تخصيص الإعلانات وطريقة إيقاف هذه الميزة وحظر معلنين محدّدين.
    • إذا سجّلت الدخول إلى حسابك على Google، واستنادًا إلى إعدادات حسابك، سيتيح لك القسم نشاطي إمكانية مراجعة البيانات الناتجة عن استفادتك من خدمات Google والتحكّم فيها، بما في ذلك المعلومات التي نجمعها من المواقع والتطبيقات التي زرتها. ويمكنك التصفّح بحسب التاريخ وبحسب الموضوع، وحذف جميع أنشطتك أو بعضها.
    • يستخدم عدد كبير من مواقع الويب والتطبيقات Google Analytics في فهم كيفية تفاعل الزائرين مع هذه المواقع والتطبيقات. إذا كنت لا تريد أن يتم استخدام Analytics في متصفّحك، يمكنك تثبيت الوظيفة الإضافة Google Analytics للمتصفّح. مزيد من المعلومات حول Google Analytics والخصوصية.
    • يسمح لك وضع التصفح المتخفي في Chrome بتصفح الويب بدون تسجيل الصفحات والملفات في سجلّ الحساب أو المتصفّح (ما لم تختر تسجيل الدخول). ويتم حذف ملفات تعريف الارتباط بعد إغلاق جميع نوافذ وعلامات تبويب التصفح المتخفي، كما يتم حفظ الإشارات المرجعية والإعدادات إلى أن تحذفها. مزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط.
    • تسمح لك العديد من المتصفحات، من بينها Chrome، بحظر ملفات تعريف الارتباط من الجهات الخارجية. كما يمكنك محو أي ملفات تعريف ارتباط حالية من داخل متصفّحك. مزيد من المعلومات حول إدارة ملفات تعريف الارتباط في Chrome.

    إذا كان لديك أي سؤال فيما يتعلق باتفاقية الخصوصية هذه أو أي من أحكامها أو إذا أردت التعليق عليها، الرجاء الاتصال بنا على من خلال صفحة اتصل بنا في الموقع.